ইনস্টাগ্রামের অ্যাকাউন্ট বাতিলের হিড়িক

মেটা নিয়ন্ত্রিত ফটো ও ভিডিও শেয়ারিং অ্যাপ ইনস্টাগ্রামে অ্যাকাউন্ট বাতিলের হিড়িক পড়েছে। কমিউনিটি গাইডলাইন লঙ্ঘনের অভিযোগে সোমবার অনেক ব্যবহারকারীই তাদের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারেনি বলে জানায় নিউইয়র্ক টাইমস। তবে কয়েক ঘণ্টার মধ্যেই অনেকে অ্যাকাউন্ট ফিরে পেয়েছেন বলে জানান।

ইনস্টাগ্রামে হ্যালোইনের ছবি শেয়ার করতে না পেরে অনেকে টুইটারসহ বিকল্প প্লাটফর্ম ব্যবহার করেছে। ব্যবহারকারীরা কোন কমিউনিটি গাইডলাইন লঙ্ঘন করেছে এ ব্যাপারে অনেকেই স্পষ্ট ধারণা নেই বলে জানিয়েছেন।

এদিকে মেটা এক বিবৃতিতে জানায়, একটি বাগের কারণে কিছু ব্যবহারকারী তাদের ইনস্টাগ্রাম অ্যাকাউন্ট ব্যবহারে সমস্যা বোধ করছিলেন। আমরা দ্রুততার সঙ্গে সমস্যা সমাধান করেছি এবং যারা আক্রান্ত হয়েছে তাদের কাছে দুঃখ প্রকাশ করেছি।

তবে সোমবার কতজনের অ্যাকাউন্ট বাতিল হয়েছে এ নিয়ে বিস্তারিত জানায়নি মেটা। বিশ্লেষকরা বলছেন, অতীতের অন্য ঘটনা থেকে এবারের জটিলতা ভিন্নতর। এর আগে কোনো অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে ব্যবহারকারীকে অবহিত করা হতো। কিন্তু এবার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের কারণ জানতে পারেনি ব্যবহারকারীরা। সাধারণত এ ধরনের পদক্ষেপের শিকার হওয়া ব্যক্তিরা ৩০ দিনের মধ্যে আপিল করার সুযোগ পায়।