ইউরোপিয়ান বিজনেস রিভিউয়ের শীর্ষে রিভ চ্যাট

ইউরোপিয়ান বিজনেস রিভিউয়ে প্রথম হিসেবে তালিকাভুক্ত হয়েছে বাংলাদেশের কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাসম্পন্ন কাস্টমার কমিউনিকেশন প্লাটফর্ম রিভ চ্যাট।

ইউরোপিয়ান বিজনেস রিভিউ একটি বিজনেস রিভিউ ম্যাগাজিন যা আধুনিক করপোরেট খাতের বিভিন্ন বিষয় নিয়ে কাজ করে। ম্যাগাজিনটি ১০টি সেরা চ্যাটবট প্লাটফর্ম নিয়ে একটি ফিচার প্রকাশ করে, যেখানে বাংলাদেশের সাসভিত্তিক কোম্পানি প্রথম স্থান দখল করেছে।

রিভ গ্রুপের সিইও এম রেজাউল হাসান এ অর্জনের জন্য আনন্দ প্রকাশ করে বলেন, ‘‌অসাধারণ টিমওয়ার্ক আর আমাদের ওপর গ্রাহকের আস্থাই রিভ চ্যাটকে এ সম্মান এনে দিয়েছে।’

বিশ্বের নানা প্রান্ত থেকে ই-কমার্স, ব্যাংকিং, শিক্ষা, রিয়েল এস্টেট, প্রযুক্তিসহ ৩০টিরও বেশি সেক্টরের বিভিন্ন কোম্পানি রিভ চ্যাট প্লাটফর্ম ব্যবহার করে সহজেই কাস্টমার সার্ভিস প্রদান করছে। প্লাটফর্মটি ব্যবহার করে মেক্সিকো সরকার প্রায় ৯ কোটি ৮০ লাখ ইন্টারনেট ব্যবহারকারী নাগরিককে সেবা দিচ্ছে। এছাড়া মালয়েশিয়ার পাবলিক গোল্ড, কানাডিয়ান হিয়ারিং ইনস্টিটিউট, সেন্ট্রাল ব্যাংক অব কুয়েত, কানাডার স্কোশিয়া ব্যাংক, ভারতের আইনিউরনসহ বিভিন্ন ধরনের কোম্পানি রিভ চ্যাট ব্যবহার করছে। বাংলাদেশী কোম্পানিগুলোর মধ্যে রিভ চ্যাটের গ্রাহক তালিকায় আছে টেন মিনিট স্কুল, রকমারিডটকম, ট্রান্সকম ডিজিটাল, সাউথইস্ট ব্যাংক, লংকাবাংলা ফাইন্যান্স, অথবা ডটকম ইত্যাদি।