এক সপ্তাহের ব্যবধানে দ্বিতীয়বার বিভ্রাটে ফেসবুক

মাত্র এক সপ্তাহের ব্যবধানে দ্বিতীয়বার বিভ্রাটের মুখোমুখি হয়েছে ফেসবুক, মেসেঞ্জার ও ইনস্টাগ্রাম। গত শুক্রবার মধ্যরাতে বেশকিছু ব্যবহারকারী এ সমস্যার মুখোমুখি হয়েছেন বলে জানিয়েছেন। সমস্যার কথা স্বীকার করেছে ফেসবুকও। তারা এর জন্য টুইটার পোস্টে ক্ষমাও চেয়েছে। যদিও বড় ধরনের কোনো সমস্যার মুখে পড়েননি ব্যবহারকারীরা। এর আগে গত সোমবার রাতে দীর্ঘ সময়, কোথাও কোথাও ৭ ঘণ্টার কাছাকাছি বন্ধ ছিল ফেসবুক, হোয়াটসঅ্যাপ ও ইনস্টাগ্রাম পরিষেবা। চারদিনের ব্যবধানে ফের সমস্যায় পড়লেন ব্যবহারকারীরা। খবর রয়টার্স।

মধ্যরাতে বিকল হওয়ার বিষয়টি স্বীকার করে ফেসবুকের পক্ষ থেকে একটি টুইটে লেখা হয়েছে, আমরা জানি কিছু ব্যবহারকারী আমাদের অ্যাপ ব্যবহার করতে গিয়ে সমস্যার মুখোমুখি হয়েছেন। যত দ্রুত পরিষেবা স্বাভাবিক করা যায়, তার জন্য আমরা চেষ্টা করছি। সমস্যার জন্য ক্ষমা চাইছি।

ডাউনডিটেক্টর নামে একটি ভিন্ন সফটওয়্যার সংস্থার পক্ষ থেকে দাবি করা হয়েছে, পৃথিবীজুড়ে মোট ৩৬ হাজার ব্যবহারকারী ইনস্টাগ্রামে ছবি শেয়ার করতে গিয়ে সমস্যার মুখোমুখি হয়েছেন বলে জানিয়েছেন। অনেক ব্যবহারকারীকে ফেসবুক মেসেঞ্জার ব্যবহার করতে গিয়েও সমস্যার মুখে পড়তে হয়েছে। এ সংস্থার মতে, এ দুই অ্যাপে কোনো পরিবর্তন করতে গিয়েই হয়তো বড় কোনো সমস্যা সৃষ্টি হয়েছে ফেসবুকের। সে কারণে বারবার সমস্যায় পড়ছেন ব্যবহারকারীরা।

গত সোমবারের বিভ্রাট ছিল অনলাইন দুনিয়ার জন্য বড় একটি দুর্ঘটনা। ফেসবুক ও সোস্যাল প্লাটফর্মটির ওপর নির্ভরশীল অন্যান্য ব্যবসাপ্রতিষ্ঠান যেমন আর্থিকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে, তেমনি টেলিগ্রাম ও সিগন্যালের মতো বিকল্প প্লাটফর্মের গ্রাহকসংখ্যা বেড়েছে।